Gestor de Servicios de Reparaciones y Mantenimiento Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Recogida de servicios (reparaciones, mantenimientos, presupuestos) via mail o telefónica
Asignación de gremios
Seguimiento del servicio desde la recogida hasta la realización y facturación
Gestión de incidencias de los avisos
Gestión de reclamaciones
Seguimiento activo de los servicios en curso
Atención telefónica

Requisitos

Alta capacidad organizativa y resolutiva
Atención al cliente
Experiencia en gestión de trabajos y gremios (fontanería, electricidad,...)
Buenas dotes de comunicación y comerciales
Conocimientos de trabajos/gremios (fontanería, electricidad, carpintería, etc.)
Agilidad en herramientas y aplicaciones informáticas

Etiquetas

• orientacion al cliente
• habilidades comunicativas
• capacidad organizativa
• tecnologia
• gestion del tiempo
• proactividad