Gestor/a atención al cliente con discapacidad 10006/1929 Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 30/04/2019.

Funciones

Importante empresa con centro de autorización y pagos está buscando un teleoperador/a para realización de las siguientes funciones:
-	Recepción de llamadas de clientes de las diferentes empresas. La mayoría de estas llamadas se centran en la resolución de incidencias, modificaciones o procedimientos. 
-	Fidelización de clientes.
-	Emisión de llamadas para realizar sondeos: verificación laboral o personal. 
-	Funciones administrativas: gestión de fax, mails de clientes, elaboración y envío de certificados, seguimiento de importes, cancelaciones, etc…

Requisitos

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos el 33%.
- Experiencia previa en Call Center
- Experiencia en venta telefónica
- Muy valorable experiencia en el sector financiero/banca

Se ofrece

- Horario: L a J de 9.00-18.00, V de 10.00-18.00 h.
- Jornada completa
- Contrato de 6 meses
- 15,392 €/bruto/año + incentivos mensuales por calidad de la llamada (aprox. 100 €-150 €/mensuales).  
- Beneficios sociales: Seguro médico (a los 3 meses) + seguro de vida.