Gestor/a Cobro de deuda Barcelona (Barcelona)

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  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 34 horas (Actualizada)
  • 5 inscritos
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

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Proceso de selección continuo

Funciones

Hola!

Desde Grupo CRIT seleccionamos Gestor/a de cobros para sector Banca para posición estable en una compañía ubicada en Barcelona.

Buscamos personal que aporte experiencia en gestión de recobro en deuda bancaria, con buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociación.

FUNCIONES:

Gestionar eficazmente el proceso de cobro de la deuda de los expedientes asignados, teniendo en cuenta que el plazo de recuperación sea el adecuado según la normativa interna de calidad exigida:

Gestionar los expedientes asignados, a través del auto marcador o por agenda manual.

Realizar contacto telefónico con los datos facilitados en el expediente, y si no es posible contactar, gestionar la localización de la persona titular de la deuda por diferentes vías, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).

Negociar acuerdos de pago según procedimiento de la compañía, teniendo en cuenta la cartera y/o cliente, con el objetivo de cancelar la deuda.

Realizar seguimiento a los expedientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.

Tener conocimiento de las operativas específicas del equipo en la que se está trabajando.

Conocer el objetivo de recuperación del equipo para la consecución del mismo.

Mantener la calidad exigida en la gestión del día a día en los procesos de Call Monitoring.

Otros datos

Tipo contratación: 6 meses inicialmente, si todo funciona se renueva.

Sueldo: 15.392€/bruto anual + comisiones.

Jornada: completa: 09.00-18.00hrs (flexibilidad horaria).

Si estas interesado no dudes en aplicar!

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Requisitos mínimos

Valorable Experiencia entre 2-3 años de experiencia en gestión de recobro en empresas del sector y/o empresas financieras.

Muy valorable haber trabajado con deuda financiera en fase fallida y judicializada (deuda con antigüedad de más de 2 años).

Valorable haber gestionado deuda de bancos, carteras propias y cedidas. Valorable conocimientos/experiencia de deuda hipotecaria.

Experiencia en trabajar con auto marcador y agenda manual.

Valorable formación en área legal/judicial (al tratar en ocasiones con abogados).

Nivel medio de las herramientas ofimáticas habituales.

Muy valorable haber trabajado con páginas de localización (INFORMA, etc.).

Muy valorable cursos de negociación, comunicación, gestión de cobro, etc.
  • Área

    Administración de Empresas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    10

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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