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Gestor/a de Atención al Cliente - Área Fraude Barcelona


  • Barcelona
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Administrativos y secretariado

    • Administrativo
    • Administrativo Control de Crédito
    • Administrativo de Banca

      Banca, finanzas y seguros

      • Técnico de Back Office

    • Categoría o nivel

      Empleado Técnico

    • Vacantes

      1

    • Inscritos

      14

    • Contrato

      Contrato De duración determinada

    • Jornada

      Completa

    Descripción de la oferta

    Descripción de la oferta

    Proceso de selección continuo.

    Funciones

    ¿Tienes experiencia en Atención al Cliente de Empresas ó Entidades Financieras? ¿Te gustaría trabajar para una compañía financiera lider de su sector? ¡Entonces esta oferta es para ti!
    
    Estamos en búsqueda de profesionales para trabajar como Asesor/a al Cliente Telefónico para el área de FRAUDE en una importante entidad financiera. Las tareas a realizar son las siguientes:
    
    * Gestión administrativa: revisión de documentación (nóminas, DNI, rentas, IRPF, vidas laborales,...)
    * Mantenimiento y control de archivos de seguimiento anti fraude
    * Atención telefónica de la red comercial, los establecimientos y realización de llamadas de verificación laboral.

    Requisitos

    * Idiomas: Imprescindible español; valorable catalán.
    * Experiencia: Valorable experiencia en departamentos administrativos, call center y atención al cliente vía telefónica.
    * Conocimientos Informáticos: Nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico, paquete office).
    * Residencia en Barcelona
    * Persona responsable, flexible y dinámica, con capacidad para generar un buen ambiente de trabajo.
    * Alto nivel de comunicación y habilidades para la gestión de relaciones con clientes.
    * Proactiva, con buen nivel de atención telefónica y acostumbrada a trabajar en equipo
    
    Si eres una persona comprometida y con ganas de crecer en un entorno dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una entidad financiera de prestigio. ¡Postúlate ahora!

    Se ofrece

    * Turno tarde de 13 a 21hs
    * Salario de 15876€ brutos al año + plus de 276€ mensuales
    * Contrato por ETT por sustitución de una baja a largo plazo

    GRUPO CRIT

    Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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