Desde Grupo Crit, seleccionamos personal para el puesto de GESTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con idiomas, para importante empresa del sector del deporte ubicada en Alcantarilla.

FUNCIONES:
- Recepción y emisión de llamadas, a clientes y prospectos: en castellano e inglés.
- Gestión de incidencias en pedidos recibidos, envíos, facturación o cualquier tipo de inconveniente que se produzca en el proceso de compra.
- Gestión de pedidos realizados online
- Gestión de emails de consultas y reclamaciones.

Requisitos

- Experiencia en servicios de Atención al Cliente.
- Inglés imprescindible en nivel C1 o C2 (se realizará prueba) .
- Valorable: francés, portugués e italiano.
- Tolerancia al cambio. Persona dinámica y proactiva.
- Buena redacción y locución en el trato con el cliente.
- Empatía con el cliente.

Se ofrece

- Categoría Auxiliar administrativo/a de 1ª (Grupo III convenio comercio general Murcia) .
- Salario según convenio.
- Jornada 40/semana en horario de 09: 00 a 18: 00 horas.
- Posibilidad de incorporación a empresa tras campaña de Black Friday, Navidad y rebajas.
Todas las candidaturas serán analizadas y evaluadas basándose en criterios objetivos, garantizando el máximo respeto a la igualdad de oportunidades.

GRUPO CRIT

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Inscripción Cerrada

Formación Relacionada