Gestor/a de Cobros Telefónico Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¡Únete a nuestro equipo como Gestor/a de Cobros Telefónico en la Dirección de Recuperaciones!

Desde GRUPO CRIT estamos buscando un/a Gestor/a de Cobros Telefónico para trabajar en una empresa ubicada en la zona sur de Madrid (Villaverde) . 




¿Qué harás?

* Gestionar expedientes con incidencias en el pago, asegurando soluciones óptimas para ambas partes.
* Negociar acuerdos de pago y seguimiento de clientes en situación irregular.
* Analizar cada caso para prevenir fraudes, evaluar la solvencia del cliente y tomar decisiones informadas.
* Utilizar distintos canales de comunicación: llamadas telefónicas (principal) , mensajes de texto, burofax, correo electrónico, entre otros.


¿Qué ofrecemos?

* Contrato: Temporal (aproximadamente 3 meses + posibilidad de prorrogas) .
* Jornada de 40 horas semanales
* Horario: Lunes a viernes, de 9: 00 a 18: 00 h
* Salario: 14, 08€ B/H (aproximadamente 2, 250€ B/M) + PLUSES ADICIONALES
* Teletrabajo: 2 días de asistencia a la oficina y 3 días de teletrabajo tras formación inicial.
* Incorporación: Inmediata, con posibilidad de empezar en un plazo máximo de 10 días.
* Ubicación: Villaverde (Zona sur de Madrid) 

Requisitos

¿Que buscamos?

* Experiencia previa en gestión de cobros telefónicos o en áreas similares.
* Manejo habitual de herramientas paquete Office.
* Vehículo propio para desplazarse
* Disponibilidad de incorporación inmediata
* Habilidades de comunicación y negociación.
* Orientación a resultados y capacidad de trabajo en equipo.