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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 19/07/2018

Funciones

Si quieres trabajar en un puesto en el que puedas ayudar a muchas personas a resolver sus inquietudes, quejas e incidencias ¡Sigue leyendo, esta oferta puede ser interesante para ti!

En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar en el dto. de atención al cliente de una importante compañía Alemana. 
Podrás compaginar tu vida personal con la profesional perfectamente, ya que se trata de un puesto en el que solo trabajarás 35h semanales en un horario intensivo de mañanas de 8h a 15:30 con media hora de descanso. 
La duración estimada del contrato será de 3 meses iniciales prorrogables 3 meses más y el salario anual será 17.400€/b anuales aproximadamente + 1.000€/b al año por plus de idiomas. 

Lo ideal es que tengas como mínimo 2 años de experiencia en la resolución de quejas y reclamaciones, pero si no es el caso, no te preocupes, recibirás un plan de formación con todos los contenidos necesarios para que alcances el éxito en tu día a día desde el primer momento. 

Tus funciones:
-Gestionar casos de reclamaciones de calidad de alimentos
-Gestionar casos de reclamaciones de otros artículos. 
-Contacto con el fabricante o servicio técnico. 
-Dar respuesta al cliente.

Requisitos

- Habilidades comunicativas
- Experiencia previa en la resolución de quejas y reclamaciones
- Inglés o Alemán alto.

Se ofrece

Gestionar reclamaciones e incidencias en una compañía líder en su sector.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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