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Gestor/a de Servicios IT Madrid


  • Madrid
  • Hace 5 horas (Actualizada)
  • 12 inscritos
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Entre 20.000 y 25.000€ Brutos/anuales - Al menos 3 años de experiencia

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Empresa

TEMPOTEL

Desde Tempotel (Grupo Telefónica), seleccionamos un/a gestor/a de servicios IT para trabajar en importante empresa perteneciente al sector de las telecomunicaciones. Se trata de una sustitución durante una maternidad con posibilidad de pasar a plantilla del cliente.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

· Gestión de la Configuración:
- Aseguramiento del proceso de Gestión de la Configuración.
- Control de Calidad y Gestión de tickets, gestionando el correcto puesto en marcha de los elementos productivos de los clientes
- Capacidad de resolver errores técnicos
- Aseguramiento de flujos de trabajo técnicos entre los equipos técnicos
- Interlocución con otras áreas técnicas y operativas dentro y fuera de la Gerencia de Operaciones.

· Licenciamiento.
- Control y auditoria de licenciamientos y/o suscripciones de los elementos productivos de los fabricantes (Redhat, Suse, Microsoft, Oracle, etc.)

· Riesgos y certificaciones.
- Porfolio de Outsourcing Cloud
- Certificaciones y auditorias de Riesgos y Continuidad, ENS , etc.

Requisitos

· Experiencia 3 años en gestión de proyectos.
· Estudios de ingeniería (Telecomunicaciones, Informática ) o experiencia relacionada demostrable.
· Experiencia en sistemas de auditoría y gestión de tickets (Remedy, Jira, Redmine, etc)
· Conocimiento de metodologías ITIL.
· Conocimiento en gestión de activos, inventarios y licenciamientos (Redhat, SUSE, Microsoft, etc)

Se ofrece

- Contrato: sustitución maternal + posibilidad de pasar formar parte de la plantilla del cliente.
- Jornada completa.
- Combinación de teletrabajo y trabajo presencial.
- Salario: 20-25K b/a + cheques comida.
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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