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Gestor/a Incidencias sector inmobiliario Valencia


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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

Cerrada Inscripción

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 16/01/2018

Funciones

Importante empresa del sector inmobiliario precisa Gestor/a de Incidencias para realizar las siguientes funciones: -	Recepción y resolución a segundo nivel de las incidencias recibidas de los distintos canales externos (Buzón; Teléfono; Oficinas; etc.)
-	En caso de que no sea posible la resolución, alta de la incidencia en la herramienta correspondiente para su resolución en segundo nivel por el equipo especialista correspondiente.
-	Seguimiento de incidencias hasta su resolución por los especialistas asignados y notificación al interesado
-	Coordinación con Gestión de Activos en relación a las distintas incidencias notificadas y su  estado
-	Gestión de reclamaciones y seguimiento postventa
-	Coordinación de relaciones institucionales: registro de la entrada de solicitudes, asignación para su resolución, reclamación y envío
-	Preparación de la documentación para la homologación de proveedores/as de suplidos y seguimiento de su homologación por el Cliente/Propietario

Requisitos

Se requiere Bachillerato y Al menos 1 año de experiencia

-	Experiencia al menos 2 años en gestión inmobiliaria o trabajo en empresas de gestión inmobiliaria (gestor/aías). 
-	Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente y/o gestión de reclamaciones postventa.
-	Dominio alto de control aplicativos de gestión inmobiliaria, como: Prinex, Recovery, etc.
-	Dominio alto de control de herramientas ofimáticas como: Excel, Access, etc.
-	Dominio alto de control y organización de buzones de gestión compartida (Outlook, buzones genéricos).

Se ofrece

Contrato temporal de 6 meses. Salario bruto mes 1400 aprox. Horario de 8:30 a 18 y viernes de 8 a 15
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    2

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 - 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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