Gestor/a_SAT Málaga

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/10/2018.

Funciones

Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Gestor/a de SAT (Servicio de Atención Técnica) para Málaga:

FUNCIONES:
- Planificar y asignar a los recursos necesarios para realizar las averías y revisiones de mantenimiento.
- Realizar un control y seguimiento diario exhaustivo del estado cada una de las actuaciones.
- Llevar el control de subcontratas para aquellas tareas donde sea necesaria.
- Llevar el control de todos los materiales y reparaciones de estos para la resolución de las averías.
- Control de almacenes (salidas, entradas , inventarios etc.)
- Control económico de facturación pendiente, costes de materiales y subcontrata.
- Realizar las planificaciones de las inspecciones a realizar en las actuaciones relacionadas con la actividad.
- Supervisar las funciones de los Técnicos.
- Realizar toda la gestión documental, técnica necesaria.
- Gestionar correctamente los residuos generados por la utilización de los medios auxiliares en los servicios: material de obra, fungibles de las instalaciones, pilas, baterías, teléfonos, uniformes, etc.
- Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (Técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
- Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo.
- Detectar nuevas necesidades en los clientes.
- Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
- Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
- Efectuar mediante proceso informático, la propuesta de cierre mensual.
- Control de costes y facturación.

Requisitos

Estudios - Mínimo: Ciclos Formativos de Grado Medio relativos electrónica y electricidad o equivalentes.
Conocimientos - Minimo: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad; Ofimática a nivel usuario.
Experiencia - Mínimo: Experiencia de 5 años como Técnico Instalador o Mantenimiento.
Otros: Carné de conducir.

Requisitos deseados
Estudios - Valorable: Ciclos Formativos de Grado Superior relativos electrónica y electricidad o equivalentes.
Conocimientos - Valorable: Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad (especialmente en aquellas áreas relacionadas con la instalación de sistemas de seguridad).
Experiencia - Valorable: Desempeños profesionales en puestos de trabajo similares.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional en un contexto internacional.