Gestor/a telefónico comercial. mapfre. -indefinido ba8b59fd Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 03/06/2023.

Funciones

¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector asegurador?+Desde Adecco, seleccionamos un/a gestor/a de Operaciones comercial para el grupo asegurador MAPFRE.
Principales funciones:
- Recepción y emisión de llamadas.
- Recabar la información necesaria para cumplir la normativa referente a la LOPD- Identificar las necesidades del cliente y asesorarle respecto a los productos previo a la suscripción.
- Lograr el cierre de la venta.
- Informar al cliente sobre la imposibilidad de contratación del riesgo en caso de no cumplir las normas de suscripción de la compañía.
-Utilizar los protocolos de actuación establecidos para la sala de ventas.
-Controlar correctamente la agenda de manera que se cumplan los compromisos adquiridos por los clientes.
-Seguimiento a los clientes pendientes de verificación.
-Prevención del fraude, identificando a través de los contactos establecidos con los clientes los posibles inconsistencias en la información, e incluso forzar la verificación si se considera necesario.
-Realizar las llamadas solicitadas por los clientes a través del WEB Mail.
-Utilizar las herramientas de negociación dadas por los responsables de las mismas.
- Venta de ventajas y beneficios de los productos MAPFRE.

Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta¡Te esperamos!

Requisitos

Se requiere Bachillerato y Al menos 1 año de experiencia

Requisitos mínimos
Formación : Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación. En caso estudios fuera de España imprescindible Apostilla u Homologación) )
Valorable experiencia en posiciones de atención telefónica.
Valorable experiencia en el sector seguros
Competencias comerciales. 
Buenas habilidades comunicativas.
Alta orientación al cliente y a la consecución de objetivos. 
Capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece

Se ofrece:
-Contratación directamente por parte de MAPFRE.
-Contrato INDEFINIDO
-Horario: de lunes a domingo en turno de tarde, jornada completa.
*(Se descansan dos fines de semana al mes,  la semana que no descanse en fin de semana, se hará dos días entre semana). 
-Zona de trabajo: Las Tablas (Calle María Tubau)
-Salario fijo + plus por productividad + Beneficios Sociales
-Formación inicial y continúa que te permitirá realizar las funciones de la mejor manera (se realizará en turno de mañana de lunes a viernes )