Gestor/a telefónico de atención al cliente 362a264a Valladolid (Valladolid)
- Valladolid
- Hace 5 horas (Actualizada)
Experiencia
Al menos 1 año de experiencia
Salario
18.000€ Brutos/anuales
Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico/a de Atención al Cliente
Banca, finanzas y seguros
- Tramitador/a de Siniestros
Categoría o nivel
Técnico/a
Vacantes
8
Inscritos
3
Contrato
Contrato Indefinido
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 01/01/2026.
Funciones
¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador? Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Valladolid. Tus principales funciones serán: - Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales. - Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes. - Realizar las gestiones operativas o administrativ/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones. - Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas. Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta ¡Te esperamos!
Requisitos
-Formación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación) -Valorable experiencia previa en atención al cliente
Se ofrece
- Contratación INDEFINIDA directamente con la empresa. - Salario fijo 17.638,60 k + variables por consecución de objetivos. - El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada completa de 7,5 h/día. -Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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