Gestor/a telefónico - Italiano + Inglés (H/M/X) en Torrejón de Ardoz (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Manpower estamos buscando Gestor/a telefónico - Italiano + Inglés (H/M/X) para empresa multinacional sueca dedicada al vehículo industrial en la zona de Torrejón de Ardoz, Madrid.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
· Coordinar la asistencia a nuestros clientes en caso de averías.
· Mantener a todas las partes involucradas en el proceso informadas en todo momento.
· Actualizar toda la información en el programa de gestión de Incidencias en inglés en tiempo real.

Requisitos

· Deseable: experiencia en atención al público/cliente, asistencia en carretera, contact center o puesto similar.
· Idiomas: nivel alto italiano e inglés.
· Lo imprescindible para esta posición es nivel alto de italiano y coche para poder venir a la oficina (son turnos rotativos).

Se ofrece

· Contrato indefinido.
· Horario: Turnos rotativos en jornada intensiva, con posibilidad de entradas como muy pronto a las 7:00, y como muy tarde a las 15:00, siempre dependiendo de la central.
· Disponibilidad de 6 a 10 noches al año y 2 fines de semana al mes.
· Ubicación: Torrejón de Ardoz, Madrid.
· Salario: 24.000€ - 27.000 € brutos / año distribuidos en 14 pagas.