Gestor/a Telefónico Sanitario Siniestros Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/05/2019.

Funciones

Buscamos un/a Gestor/a telefónico/a clínico con conocimientos sanitarios y gestión de incidencias, para una importante empresa Aseguradora. 

Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de la gestión de aquellas incidencias que se produzcan a lo largo del ciclo de vida del producto contratado.

Tus principales funciones consistirán en:

-Atención telefónica del cliente desde un punto de vista clínico.
-Indagar a cerca del incidental del beneficiario y el cumplimiento de las coberturas garantizadas. 
-Comprobación del cumplimiento de los periodos de carencia.

Requisitos

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

-Titulación o Formación del área Sanitaria y salud
-Valorable experiencia en Atención al Cliente, telefónica o presencial
-comunicación y empatia
-organización
-orientación al cliente

Se ofrece

Contratación indefinida
Trabajo estable