Gestor/a Telefónico Sanitario San Sebastián de los Reyes (Madrid)
- San Sebastián de los Reyes (Madrid)
- Inscripción cerrada
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Al menos 1 año de experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Empleado
1
50
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 14/08/2019.
Buscamos a un Técnico/a de Atención al Cliente para incorporarse en el contact center de una empresa multinacional dedicada a la suministración de gases medicinales. Tus principales funciones consistirán en: -Atención a pacientes y clientes manteniendo los niveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. -Registrar en el sistema informático los pedidos, reclamaciones o consultas, dirigiendo, en caso de que ser necesario, la solicitud al área correspondiente. -Realizar emisión de llamadas y contacto por otras vías (sms, email, app, etc). -Dar soporte tanto a cliente interno y externo. -Asegurar la correcta aplicación de las normas de calidad y la LOPD. -Realizar tareas administrativas complementarias. -Gestión de pacientes y agendas.
- Experiencia previa en atención al cliente - Imprescindible nivel alto de Inglés o Catalán - Se valorará previa experiencia en sector sanitario - Perfil profesional enfocado a la satisfacción del cliente
-Salario competitivo -Empresa líder en el sector -Posición estable -Jornada completa Se valora positivamente a candidatos/as con discapacidad.
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