Gestor/a telefónico Madrid (Madrid)

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Gestor/a telefónico Madrid (Madrid)

  • Ref: 2680545
  • rr.hh.

  • Madrid (Madrid)
  • Inscripción cerrada
  • 335 inscritos
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Jornada Parcial - Contrato De duración determinada - Entre 17.000 y 18.000€ Brutos/anuales - Al menos 2 años de experiencia

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Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/03/2021

Funciones

Somos Abanti Empleo, una consultoría de selección y trabajo temporal con cobertura en todo el territorio nacional. Con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación, nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza, aportando soluciones ante cualquier necesidad de servicios en materia de personal de tu empresa.

Precisamos incorporar un agente de call center para la realización de las siguientes funciones: 

- Atención al cliente.
- Consultas.
- Reclamaciones.
- Gestión de citas.
- Actualización de datos de clientes.
- Citación para los controles de calidad.
- Gestión de rutas: para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo.
- Infomes y reporting.

Requisitos

- Experiencia en trato y calidad de atención al cliente (telefónica y presencial).
- Idiomas: castellano y valorable conocimientos de inglés.
- Dominio de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Nociones de gestión de rutas de trabajo y logística.
- Habilidades comerciales, venta de contratos y venta cruzada.
- certificado de discapacidad: valorable

Se ofrece

- Horario: Jornada de 30h semanales a turnos, con trabajo fines de semana (máximo 12 al año).
- Sueldo según convenio.
- Lugar de trabajo: Madrid.
- Contratación por ETT con posibilidad de incorporación en plantilla.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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