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Gestor/a telefónico/a Sanitario/a - Enfermero/a con Italiano Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace más de 100 días
  • 13 inscritos

Jornada Intensiva - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

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Empresa

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Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 18/05/2018

Funciones

Buscamos un/a Gestor/a telefónico/a clínico con conocimientos sanitarios, para una importante empresa Aseguradora. 
Imprescindible tener experiencia en atención al cliente, con nivel nativo de italiano. 

Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de analizar el diagnóstico y antecedentes de los clientes, con el objetivo de reportar un informe completo.

Tus principales funciones consistirán en:

-Atención telefónica del cliente italiano desde un punto de vista clínico.
-Indagar a cerca del estado de salud y antecedentes del cliente, a modo de encuesta telefónica.

Requisitos

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

Cualificaciones

-Titulación o Formación del área Sanitaria y salud

Experiencia

-Valorable experiencia en Atención al Cliente, telefónica o presencial

Idiomas

-Indispensable italiano nativo, hablado y escrito
-Nivel medio de español
 
Aptitudes personales

-comunicación y empatia
-organización
-orientación al cliente

Se ofrece

-Contrato indefinido
-Jornada completa intensiva de tarde, de lunes a viernes

Etiquetas

  • teleoperador
  • salud
  • enfermeria
  • clinica
  • auxiliar de enfermeria
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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