Gestor/a telefónico/a Sanitario/a - Enfermero/a Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/10/2018.

Funciones

Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de analizar el diagnóstico y antecedentes de los clientes, con el objetivo de reportar un informe completo.

Tus principales funciones consistirán en:

-Atención telefónica del cliente desde un punto de vista clínico.
-Indagar a cerca del estado de salud y antecedentes del cliente, a modo de encuesta telefónica.

Requisitos

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

Cualificaciones

-Titulación o Formación del área Sanitaria y salud

Experiencia

-Valorable experiencia en Atención al Cliente, telefónica o presencial

Idiomas

-Valorable Inglés
 
Aptitudes personales

-comunicación y empatia
-organización
-orientación al cliente

Se ofrece

-Contrato indefinido
-Jornada completa intensiva de tarde, de lunes a viernes