Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico/a de Atención al Cliente
- Customer Service Pedidos
- Atención al Paciente
Categoría o nivel
Técnico/a Empleado/a

Vacantes
1
Inscritos
104

Contrato
Contrato De duración determinada

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 27/10/2025.

Funciones

¿Te apasiona el ámbito jurídico-administrativo/a y te interesa el sector salud?

Buscamos un/a profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos para incorporarse al equipo de Customer Service de Abbott. Esta posición está especialmente enfocada en la atención a pacientes a domicilio, por lo que se requiere una alta capacidad de resolución y empatía.

Funciones:
Atención telefónica a clientes (pacientes, hospitales, centros médicos).
Grabación y seguimiento de pedidos e incidencias.
Gestión de entregas críticas (ej. pacientes en UCI).
Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta entrega.
Uso de herramientas como Outlook, Teams, Office, SAP y Majento.

Requisitos

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o Customer Service.
Conocimiento y manejo de SAP y entorno Office.
Persona resolutiva, empática y orientada al cliente.
Valorable experiencia en entorno sanitario o farmacéutico.

Se ofrece

Condiciones
Ubicación: Madrid (modelo híbrido: 1 día de teletrabajo)
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 Incorporación: Aproximada el 27 de octubre de 2025
Tipo de contrato: Temporal (duración a definir con el cliente)
Retribución: Según experiencia y perfil

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Madrid
Recursos Humanos
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