Guest Services Assistant Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/02/2023.

Funciones

Reconocido despacho a nivel internacional precisa incorporar una Guest Services Assistant para sus oficinas ubicadas en Madrid capital.


Descripción de la oferta

En coordinación con el resto del Equipo de Recepción tendrá las siguientes funciones:

 * Reception de Clientes: físicas, email y llamadas telefónicas.
 * Security actividades (puertas, gestión de tarjetas de acceso; alarmas, etc.).
 * Preparación y mantenimiento de las salas de reuniones antes, durante y después de las reuniones de clientes o internas.
 * Relación con proveedores: catering, fruta fresca, prensado, flores. etc.
 * Coordinación de la logística de las reuniones y eventos que se organicen en la Client Suite.
 * Management del guardarropa y la zona de catering.
 * Concertar actividades (Ej.: reservas de hoteles, restaurantes, taxis). Asesoramiento a nuestros invitados extranjeros en todo lo relacionado con su visita a Madrid.
 * Coordinación con los Servicios Informáticos y Audiovisuales para cubrir las necesidades de nuestros invitados y resolver cuestiones tecnológicas básicas.


Perfil del candidato

* Estudios de Secretariado y/o Azafata. 
 * Vocación de servicio al cliente
 * Trabajo en equipo.
 * Proactivo, ingenioso, toma la iniciativa.
 * Acostumbrado a la resolución de incidencias. 
 * Inglés y español fluidos; con buenas habilidades comunicativas
 * Se valorará experiencia en hostelería/servicios a clientes (hotel o similar).


Oferta de empleo

* Proyecto estable directamente con la empresa..
 * Jornada de trabajo de lunes a jueves de 11:30 a 20:30; viernes de 11:30 a 19:00. 
 * Salario entre 25.000€ - 28.000€ B/A.

Requisitos

Estudios de Secretariado y/o Azafata. 
Vocación de servicio al cliente
Trabajo en equipo.
Acostumbrado a la resolución de incidencias. 
Inglés y español fluido.