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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Técnico
15
0
Contrato Fijo discontinuo
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 04/04/2023.
Descripción Triangle Solutions ETT, selecciona Teleoperador/a / Help desk para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones. FUNCIONES: - Atención telefónica a usuarios en Call Center. - Dar soluciones a los problemas operativos del área informática. - Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático. - Control de incidencias a través de un sistema de tickets. - Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad. REQUISITOS: - Nivel nativo/bilingüe de alemán - Nivel medio - Experiencia en atención al cliente. - Conocimientos informáticos a nivel usuario. - Disponibilidad para turnos rotativos 24x7 (Mañanas, tardes y noches) SE OFRECE: - Incorporación inmediata. - Contrato estable. - Formación remunerada y no selectiva en el puesto de trabajo. - Ser miembro de un equipo unido e internacional, orientado a soluciones. Funciones Resolución de incidencias informáticas Se ofrece: Salario 17.000€ bruto/año mas bono por objetivos.
Requisitos: Idiomas: alemán nativo e ingles avanzado
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