
')}.multiple-items .slick-arrow.slick-prev:before{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}@media screen and (max-width:767px){.accordion-handler:after,.accordion-handler.active:after{content:'' !important;font-size:.8rem;width:2em;height:2em;background-size:cover;display:block}.accordion-handler:after{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}.accordion-handler.active:after{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}}
Al menos 2 años de experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Técnico
1
18
Contrato Indefinido
Completa
Proceso de selección continuo.
Seleccionamos un/a profesional de Atención al cliente para incorporación inmediata las oficinas de Madrid de Compañía de comunicaciones nacional. Buscamos una persona con alta vocación de servicio y orientación al cliente, con conocimientos técnicos en informática y comunicaciones, que se quiera incorporar a una empresa sólida y desarrollarse profesionalmente en su ámbito. FUNCIONES Tendrá asignada una cartera de clientes de los cuales será responsable de la atención integral: * Configuración y mantenimiento de los servicios de telefonía de los * clientes * Formación al cliente en los productos contratados * Asesoramiento personalizado sobre funcionalidades y productos * Fidelización del cliente, detectando y escalando los casos necesarios a los distintos departamentos. * Resolución y seguimiento de incidencias, escalando y colaborando con * el resto de los departamentos en los casos necesarios * Apoyo administrativo: cambios de datos de facturación, reclamo de * recibos devueltos, etc... SE OFRECE * Contrato: 6 meses + Indefinido. * Salario: 14000 -15000 brutos fijos al año + 1600 año variable * Horario: Jornada completa
* Experiencia previa superior a 2 años en atención al cliente * Experiencia previa en sector de telecomunicaciones, informática o sectores relacionados con la tecnología * Capacidad de comunicación interpersonal y de trabajar bajo presión. * Valorable formación técnica previa en vozip, sistemas de comunicaciones de voz y datos, mantenimiento de redes locales, routers, switches, puntos de acceso Wifi, ...
Formación Relacionada
Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate
¡Gracias por escribirnos!
Una empresa ha indicado que tu CV está desactualizado. Actualízalo!!!
A partir de ahora recibirás las ofertas en tu email
Si tu alerta la recibes por email comprueba tu bandeja de correo no deseado o spam
En estos momentos no podemos crear tu alerta
Por favor, inténtalo de nuevo transcurridos unos minutos