Helpdesk 96361/890 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/10/2019.

Funciones

¿Estás buscando una posición estable? ¿Eres un apasionado/a de la informática?
¡Sigue leyendo porqué esta oferta es para ti!
 
En esta posición trabajarás como Helpdesk de forma estable en un importante cliente pionero en el sector IT dando soporte a una de las mayores empresas del sector retail. 
 
La empresa está situada en Palau-solità i Plegamans por lo que necesitamos que dispongas de transporte para llegar al centro.
 
Tendrás la posibilidad de aprender día a día con grandes profesionales y aplicar todos los conocimientos adquiridos durante tus estudios 
 
Trabajarás con un equipo de gente como tú, apasionada de la informática, que te harán sentir como en casa des del primer día 
 
Tu horario de trabajo será de lunes a jueves de 8:00h a 16:00h y los viernes hasta las 15:00h con los tendrás las tardes y los fines de semanas libres para compaginarlo con tus estudios, trabajos o dedicarlo a hacer aquello que más te gusta
 
Además, se trata de una posición estable con lo que podrás olvidarte de buscar trabajo por un tiempo.

SI te gusta lo que lees, ¡Inscríbete! estamos deseando conocerte.

Requisitos

Para poder disfrutar de esta oferta necesitamos que dispongas de:

- Nivel nativo de Español y Catalán.
- Formación de Grado medio o Grado superior en Sistemas microinformáticos y redes o relacionado
- Valorable experiencia previa como Helpdesk o similar

Se ofrece

Cuáles serán tus funciones? 
 
- Atención telefónica y vía e-mail a los usuarios, realizando el soporte técnico.
- Gestión del Active Directory.
- Monitorización de equipos y asistencia remota.
- Manejo de herramientas de ticketing y registro de incidencias.
- Tareas de alta de usuarios, configuración de equipos y periféricos, resolución de incidencias L1, escalado de incidencias específicas.