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Helpdesk con Portugués Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona (Barcelona)
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - 14.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

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FASTER


                
            
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 28/10/2019

Funciones

En Faster Empleo buscamos a un/a Técnico/a Help Desk con Portugués para realizar soporte de nivel 0 y nivel 1 para empresa ubicada en Barcelona - Diagonal Mar.

Sus funciones serán:
- Soporte Telefónico de primer nivel
- Registro de tickets en herramienta de gestión
- Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
- Tareas de ABM (Altas, Bajas)
- Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático
o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.

Requisitos

- FP I de Informática y comunicaciones
- Castellano y portugués/brasileño
- Conocimientos en herramientas de gestión de tickets

Se ofrece

Se ofrece:
Horario: 40h semanales de Lunes a Viernes de 11h-19h
Salario: 1270 euros brutos mes.
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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