Helpdesk nivel 1 turno 24x7 Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

FUNCIONES

Soporte técnico con disponibilidad total 24*7 de nivel 1 sobre office, aplicativos internos, correo... a los trabajadores de empresas asociadas. Las incidencias que se resuelven son en remoto o telefónico.

¿QUÉ BUSCAMOS?

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar un nivel 1 encargado realizar un 24*7 para dar soporte a las incidencias de los empleados de la empresa.

Requisitos

- FP en Informática o similar (requisito indispensable)
- Orientación al cliente y empatía
- Muy valorable haber realizado funciones similares anteriormente
- Disponibilidad horaria TOTAL de lunes a domingo para trabajar 8H diarias (rotación mensual, 1 mes de lunes a viernes, 1 mes en fin de semana)

Se ofrece

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Jornada de 39H semanales de lunes a domingo para trabajar 8H diarias (rotación mensual, 1 mes de lunes a viernes, 1 mes en fin de semana)

- Incorporación inmediata y con alta en seguridad social desde el primer día

- Puesto estable

- Zona de trabajo: Alcobendas, junto Metro "la Granja", línea 10

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

 . Porque somos una empresa sólida y estable.
 . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.
 . Porque apostamos por la mejora continua.
 . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.
 . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía.