HRBP | Sector Contact Center Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/02/2026.

Funciones

Liderar el crecimiento operativo de con diferentes procesos
Apoyar al equipo directivo en la toma de decisiones relacionadas con Recursos Humanos.
Supervisar y garantizar el cumplimiento de las normativas laborales.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados.
Gestionar políticas de compensación y beneficios, incluyendo retribución flexible.
Actuar como punto de contacto para resolver conflictos y consultas laborales.
Relaciones laborales y prevención de riesgos sindicales
Construcciones y mejora de procesos de RRHH.

Requisitos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación en Recursos Humanos, Relaciones Laborales o áreas relacionadas.
Experiencia previa en roles similares dentro del sector de Contact Center (Requisito indispensable)
Conocimientos sólidos de legislación laboral.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos a la vez.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Nivel avanzado de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de Recursos Humanos.
Perfil operativo, que haya puesto en práctica procedimientos y procesos.
Perfil todoterreno, con ganas de seguir

Se ofrece

Contrato indefinido en una empresa
Posibilidad de teletrabajo: 2 días a la semana máximo.
3 meses de jornada intensiva al año.
Ambiente laboral profesional y orientado a la excelencia