ILUNION TextilCare – Comercial Post-Venta (H/M/D) con Discapacidad Cerdanyola del Vallés (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/05/2025.

Funciones

-Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.

- Responsabilizarse de la organización previa a la entrada de un cliente.

- Observancia del cumplimiento de los procedimientos internos de Ilunion Lavanderías.

- Elaboración encuestas Q Clientes, planes de acción y cierre.

- Realización de inventarios, conteos y determinación de compras.

- Fomentar la venta cruzada (sinergias).

- Participación en las gestiones de cobro.

- Gestión interna de pedidos de los productos (amenities, ropa,...)

- Control y seguimiento de la subcontratación de la planta, en los aspectos operacionales económicos y organizativos.

- Principal vínculo entre cliente-Planta.

- Uso del CRM.

Requisitos

-Titulación y/o formación en campos afines a administración de empresas y/o comercio.

- Certificado de discapacidad- mínimo 33%

- Carnet de conducir B

- Coche propio.