Ingeniero calidad clientes - Automoción Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/04/2023.

Funciones

Importante compañía multinacional del sector automoción selecciona ingeniero de Calidad de clientes


Descripción de la oferta

Representar al Cliente en nuestra fábrica y a la compañía en las plantas del Cliente.
Asegurar el cumplimiento de lo establecido en los procedimientos y documentos del Sistema
de Calidad.
Coordinar y asegurar la correcta planificación avanzada de la Calidad de nuevos productos
Elaborar y mantener al día los dossiers de aseguramiento de Calidad de los Productos.
Realizar (en caso de UAP gestionar) sinópticos y los planes de control adecuándolo a las
necesidades de cliente
Revisar las gamas de control, adecuándolos a los planes de control.
Asistir a los clientes identificando sus necesidades, resolviendo los litigios, procurándoles la
asistencia inmediata en caso de problemas, midiendo su grado de satisfacción y actuando en
consecuencia.
Realizar balance de satisfacción cliente.
Gestionar los requisitos específicos de cliente
Pilotaje de auditorías de cliente
Asistencia de forma proactiva en QRQC
Coordinar funcional y jerárquicamente a los permanentes de la compañía
Gestionar los productos sospechosos o no conformes, y decidir sobre su destino.
Gestionar portales de cliente
Difundir internamente los resultados de calidad en el cliente, de la visión que el mismo tiene
de nuestra planta, y de las necesidades futuras del cliente, en caso de modificaciones sean de
producto en serie, o de modos de gestión del cliente.
Participar en la realización de las auditorías internas que correspondan en el plan anual.
Participar de forma proactiva en herramientas HES
Provisión, aceptación y seguimiento de los gastos de no calidad.
Gestionar y coordinar el procedimiento de tratamiento de no conformes clientes externos


Perfil del candidato

Estudios universitarios técnicos o superiores, rama Ciencias o Ingeniería, en su defecto,
estudios secundarios y una gran experiencia en puesto de calidad relacionado.

Conocimiento de idioma de Inglés y/o Francés. Deseable idioma de Planta Cliente.

Herramientas informáticas nivel usuario. 
Módulos aplicables de la escuela de formación
Formación básica en PRL, en los riesgos y medidas preventivas de su puesto de trabajo,
Gestión Ambiental y Sistema de calidad en la compañía.
Hoja de ruta por departamento: Producción-Oficina Técnica-Calidad-Logística- Admón.
 Formación específica sobre el producto, proceso y cliente.
Formación específica sobre el sistema de calidad en la compañía, y herramientas de calidad
necesarias en caso de no conocerlas previamente
Formación presencial y e-learning del Grupo en materia de Integridad
Formación LOPD
Formación Nociones reglamentación y seguridad de producto


Oferta de empleo

Oportunidad de carrera y desarrollo profesional

Requisitos

Estudios universitarios técnicos o superiores, rama Ciencias o Ingeniería, en su defecto,
estudios secundarios y una gran experiencia en puesto de calidad relacionado.
Conocimiento de idioma de Inglés