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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - 27.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 3 años

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/04/2020

Funciones

¿Eres especialista en IT? ¿Te gustaría desarrollar un proyecto estable, donde serás la pieza clave de departamento? Como responsable de soporte IT, serás el enlace más importante para gestionar el entorno IT en la organización. Tu día a día estará caracterizado por ser el punto de contacto y soporte para usuarios, ayudándolos en cualquier necesidad que surja para poder desarrollar su negocio. Si quieres conocer más datos, estaré encantada de ayudarte. ¡Apúntate!

Requisitos

Se requiere Licenciatura / Ingeniería Superior y Al menos 3 años de experiencia

- Conocimiento completo de la informática del cliente, periféricos y aplicaciones de Office, preferiblemente MCSA Windows Server / Cliente o equivalente a través de la experiencia, SQL y Qlikview.
- Experiencia trabajando con nube (O365, Azure).
- Conocimientos básicos de redes y seguridad.
- Algunos años de experiencia con soporte para PC, terminales de escaneo manual, equipos de etiquetado.
- Conocimientos básicos de una o más tecnologías: Virtualización VMWare, O365, Terminal server / thin client y Azure.
- Valorable conocimiento del paquete ServiceNow.
- Habilidades lingüísticas: SP / ENG

Se ofrece

- Serás el primer punto de contacto para todas las preguntas relacionadas con IT de los usuarios. Te responsabilizaras de las preguntas y los problemas relacionados con hardware, software, impresoras y conexiones de red.
- Serás responsable de resolver los problemas del usuario. Esto abarca desde aplicaciones que no se inician hasta aplicaciones más complejas y desafíos, como entornos virtuales que fallan. Brindaras soporte a los usuarios en la oficina y en producción.
- Trabajaras dentro de un grupo internacional, con una marca en pleno crecimiento y progresión. A su vez, trabajaras junto con colegas de otros lugares de trabajo del grupo ya que pertenecerás a la organización global de IT de la compañía. 
- Harás un seguimiento de las preguntas e incidentes abiertos en el sistema central de la mesa de ayuda.
- Trabajaras de manera proactiva para mejorar continuamente la calidad de las soluciones y servicios de IT.
- Identificaras y analizaras problemas, los resolverás y proporcionaras la documentación relacionada con el proceso de una forma clara.
- Al implementar nuevas soluciones, tendrás en cuenta los estándares globales dentro de nuestro entorno de IT.
- Para problemas más complejos, siempre podrás contar con el conocimiento de un colega "experto/a" central. Tu tomaras la iniciativa para involucrar esto en el desarrollo de una solución adecuada.
- Tendrás la oportunidad de ampliar aún más tu conocimiento y experiencia y luego cooperar en la definición e implementando estándares globales.
  • Área

    Internet

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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