Inside Sales - Comercial de formación sector turismo Madrid (Madrid)

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  • Madrid (Madrid)
  • Hace 45 horas (Actualizada)
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Entre 3 y 5 años de experiencia

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Empresa

Advance Training Search & Development

AdelantTa es una empresa moderna e innovadora dedicada a la mejora en la gestión de personas que cuenta con tres áreas de actuación: Búsqueda y Selección de Personal; Formación y Desarrollo; Consultoría y Management. AdelantTa está constituida por un amplio grupo de profesionales con una dilatada trayectoria en el mundo empresarial, tanto en el área funcional de RR.HH. como en otras Direcciones de caráter Ejecutivo. Todo el equipo directivo de AdelantTa cuenta con la experiencia y la pasión necesarias para ayudar a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos. En AdelantTa creemos en las personas como motor del crecimiento, en el intercambio de ideas 2.0 para la mejora continua de las organizaciones y en la experiencia para adelantTar en la sociedad. AdelantTa pretende ser algo más que una consultora al uso, teniendo como objetivo convertirse en un foro de intercambio de ideas y experiencias que permitan mejorar la gestión de las personas en las organizaciones, incluyendo conceptos innovadores como e-adelantT@ y herramientas de última generación en la dirección de recursos humanos (entorno 2.0, Cloud Computing y SaaS, Herramientas de Evaluación, Formación y desarrollo on-line, etc.). Nuestra filosofía de éxito se resume en Crear Valor para todos aquellos que integran nuestro día a día: Clientes y Empleados, Accionistas, Proveedores y la Sociedad.
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

AdelantTa Selección y Formación, selecciona para uno de sus clientes, importante empresa de Formación especializada en el sector turístico, a un INSIDE SALES - venta telefónica. 

La persona se incorporará al departamento comercial y se encargará de realizar sus funciones comerciales desde la oficina. 

Sus principales funciones serán: 

- Atender los leads procedentes de distintas actividades de marketing de la empresa (básicamente web) para proporcionarles información sobre los productos de formación en los que estén interesados y realizar el necesario seguimiento hasta cerrar la venta. 
- En el proceso de seguimiento, detectar en el posible alumno/comprador sus necesidades especificas en materia de formación, buscando conocer su perfil para recomendarle el programa más adecuado para él/ella o para su empresa, 
dependiendo el tipo de lead. 
- Acompañar al alumno en los tramites necesarios para realizar la formación, registrar la  solicitud y coordinar las actuaciones con el área de ejecución de programas. 
- Realizar un seguimiento del alumno durante su formación, al objeto de incrementar su  satisfacción, detectar nuevas necesidades y realizar posibles acciones de venta  cruzada. 
- Detectar la naturaleza de los distintos leads, viendo si es necesario realizar acciones distintas o complementarias (Por ejemplo: un profesional interesado en un curso pero que en realidad ha solicitado información en nombre de su empresa)
- De forma habitual, activa y especialmente en los momentos de menor flujo de peticiones de información, realizar proactivamente actividades de venta de diverso tipo (realizar llamadas a empresas para concertar visitas, retomar contactos que finalmente no cerraron la compra de un programa, etc.)
- En definitiva, mantener un flujo de actividad comercial constante en particulares y en empresas, bien movida por peticiones de clientes o promovida por la propia figura comercial, utilizando como principal canal de comunicación de actividad telefónica y otro tipo de actividades con desplazamientos muy ocasionales a los clientes.

Requisitos

• No es necesario titulación universitaria, pero si nivel cultural suficiente, que se manifieste tanto en la comunicación oral como escrita. 
• Nivel medio-alto del paquete Office, especialmente de Excel y Outlook.
• Se trabaja con un CRM específico. Debe manejarse adecuadamente con este tipo de herramientas. 
• Sería positivo que se manejase en idioma inglés, aunque no se trata de un requisito imprescindible. 
• Seria positivo algún tipo conocimiento o formación en el mundo de Horeca y Turismo. 
• Experiencia de 2-3 años en venta telefónica (tanto recepción de llamadas como emisión de llamadas)
• Muy positivo si esa venta se hubiera realizado en el sector de la formación y en turismo. 
• Muy positivo si tuviera algún tipo de experiencia en visitas a clientes-empresa.

Se ofrece

- Incorporación a una empresa consolidada en el sector
- Contrato indefinido, posición estable
- Salario de 17.000 € brutos anuales + variable desde la primera venta
- Horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 y los Viernes de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30 horas
- Lugar de trabajo: Madrid

Etiquetas

  • comercial
  • formacion
  • turismo
  • master
  • formacion a empresas
  • formacion particulares
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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