Inside Sales Wellness & Fitness Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/12/2020.

Funciones

Inside Sales para una empresa de venta de maquinaria deportiva gestionando la actividad de generación de leads, así como apertura de nuevos clientes dirigida a incrementar la base de clientes y consecución de los objetivos.

* Garantizar la consecución de los objetivos trimestrales de ventas internas.
* Cumplir con la actividad de generación de leads dirigida a incrementar la base de clientes
* Gestionar las llamadas entrantes, especialmente B2C entregando una experiencia de venta única mientras comprenden sus necesidades y ofrecen la solución adecuada para alcanzar la satisfacción del cliente.
* Gestionar llamadas salientes para generar nuevas oportunidades comerciales.
* Apoyar a nuestra fuerza de ventas en la programación de visitas de campo
* Gestionar y nutrir la base de datos de CRM para garantizar que la información sea precisa y esté actualizada.
* Recopile y comparta la retroalimentación adecuada del mercado con los departamentos relevantes.
* Supervisar el proceso desde el pedido hasta la instalación, verificando la satisfacción del cliente y vendiendo productos o servicios adicionales cuando corresponda.

Requisitos

* Buscamos 1 perfil con Portugués Nativo + Inglés Advanced+ Español
* Buscamos 3 perfiles con Español + Inglés Advanced
* 2-3 años de experiencia en televentas u otra función de ventas / servicio al cliente
* Licenciatura idealmente con experiencia en desarrollo empresarial
* Excelentes técnicas de comunicación y ventas (telefónicas), habilidades interpersonales
* Trabajo en equipo en entornos orientados a las ventas
* Excelentes habilidades de negociación con la capacidad de resolver problemas y abordar quejas y dudas.
* Enfoque de relación con el cliente a largo plazo
* Capacidad para identificar mejoras de procesos
* Fluido en inglés
* Gestión de CRM: es deseable tener conocimiento de Salesforce.com
* Interés y pasión por la evolución e innovación tecnológica