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  • Zaragoza
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    Al menos 5 años de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Comercial, ventas

    • Inspector Comercial
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    9

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Mantener, defender, prevenir la fuga y actualizar la cartera de clientes mediante una gestión proactiva, identificando y resolviendo  incidencias  con el fin de evitar  su caída y contribuir a su crecimiento, además del cumplimiento del objetivo de gestión de cobro.

Responsabilidades

 

•Identificar y verificar la calidad de la producción y el cumplimiento de las normas de contratación,  las  posibles operaciones, así como una primera aproximación del riesgo-cliente.
 
•Velar por el incremento de negocio asignado a su demarcación en primas, pólizas y cuota de mercado.
 
•Coordinar, apoyar y velar por la correcta ejecución de todas las tareas comerciales - técnicas relacionadas con la retención de cartera y renovación de pólizas.
 
•Explicación y aplicación de los sistemas de trabajo relativos a la sistemática comercial y la sistemática de procesos.
 
•Velar por la implantación de herramientas y procedimientos dentro de su equipo, garantizando el correcto uso de las mismas demostrando a través de la aportación de contratos de seguros hasta alcanzar el objetivo establecido en primas y pólizas.
 
•Gestionar las incidencias y eventos de riesgo detectados en su cartera actuando de acuerdo al protocolo de defensa de cartera establecido.
 
•Gestionar el catálogo de productos y servicios de santalucía y concreción de ventas de los mismos, velando por la consecución de los objetivos  de productos que les sea establecido
 
•Velar por el alcance de las metas comerciales de nueva producción del equipo que dirige haciendo el seguimiento correspondiente y dinamizando
 
•Acompañamiento comercial a los colaboradores comerciales para dinamizar y potenciar las ventas de estos.
 
•Obtención de referencias comerciales siempre bajo los criterios de LOPD.
 
•Seguir los protocolos y procedimientos de actuación comercial indicados en relación a la sistemática de venta y la sistemática de procesos.
 

•Atender las incidencias en los contratos administrados por su demarcación asignada a partir del primer año de vigencia del seguro.
 

•Presentar los contenidos y características de los productos, y asesorar a clientes según sus necesidades.
 

•Cumplir los protocolos  de actuación comercial para tramitar y/o renovar productos, asegurándose que los  clientes conocen y cumplen los requisitos necesarios (normas de contratación)
 

•Reportar la información relativa a su actividad en modo y plazo establecidos por la Organización
 

•Realizar todas las actividades que se le deleguen en función de las competencias de su puesto

Requisitos

Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador.
 

Ser capaz de trabajar con una sistemática muy orientada a la satisfacción del cliente.
 

Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria
 

Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar.
 

Ofimática: nivel fluido  Paquete Office.
 

 Valorable conocimiento de  herramientas de Gestión.

Agencias Exclusivas de Santalucía Seguros

SANTALUCÍA, aseguradora líder en protección familiar con casi 100 años de historia y 7 millones de clientes, emerge como un grupo consolidado con servicios integrales para dar respuesta a las necesidades y preocupaciones de todas las familias y crear un mayor valor económico y social de manera sostenible. Además de la aseguradora, nuestro Grupo lo integran las siguientes compañías, todas ellas líderes en su sector: Ballesol, International SOS, Alpha Plus, Albia, Iris Assistance, Accepta, GIH y PC Amigo. Y colabora con nosotros una amplia red comercial de más de 400 agencias y puntos de venta. Impulsados por nuestro carácter cercano y nuestra vitalidad, fruto de nuestra histórica manera de entender la relación con el cliente, proporcionamos una experiencia eficiente y de calidad a través de productos y procesos innovadores que nos permiten ser un grupo sólido y de futuro. En SANTALUCÍA nos preocupamos por las personas: *Estamos adheridos a la declaración de Luxemburgo dentro del marco de referencia de una buena gestión de la salud de los empleados y colaboradores. *Tenemos el certificado de empresa saludable por el INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo). *Nos han premiado la III Convocatoria de premios de RRHH Digital Salud y Empresa. En SANTALUCÍA siempre estamos mejorando: *Premio a la excelencia empresarial en la VI edición de la APROCOSE. *Premio ISCX Líder de Satisfacción 2015 por su elevado Índice de Experiencia de Cliente en los subsectores de seguros y hogar. *Premio Madrid Excelente a la confianza de los clientes".

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