IT Services Director - Sales & Delivery Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/11/2018.

Funciones

Reportando al Director de Servicios a nivel Europa, la persona seleccionada se responsabilizará de crear y ejecutar el Business Plan de Servicios para Iberia, además de las siguientes responsabilidades:

- Alcanzar los objetivos de la unidad propuestos manteniendo un forecast adecuado. Planificación, definición y monitorización de los KPIs asociados a los servicios.

- Crear y mantener relaciones con los diferentes partners y clientes clave.


Descripción de la oferta

Reportando al Director de Servicios a nivel Europa, la persona seleccionada se responsabilizará de crear y ejecutar el Business Plan de Servicios para Iberia, además de las siguientes responsabilidades:

- Alcanzar los objetivos de la unidad propuestos manteniendo un forecast adecuado. Planificación, definición y monitorización de los KPIs asociados a los servicios. Alcanzar y controlar los compromisos contractuales, SLAs y Calidad.

- Crear y mantener relaciones con los diferentes partners y clientes clave.

- Seguimiento y coordinación de los Business Development Managers y del equipo de Service Managers.

- Seguimiento y evolución del equipo a cargo.


Perfil del candidato

La persona seleccionada aportará al menos 10 años de experiencia en la gestión comercial y la ejecución de los proyectos IT, servicios gestionados, Training, Soporte y Asistencia Técnica.

- Inglés nivel alto, interaccionará frecuentemente con la organización en EMEA.

- Ingeniería preferiblemente


Oferta de empleo

Incorporación a una multinacional en plena expansión.

Requisitos

La persona seleccionada aportará al menos 10 años de experiencia en la gestión comercial y la ejecución de los proyectos IT, servicios gestionados, Training, Soporte y Asistencia Técnica.


- Inglés n