IT Support Badalona (Barcelona)

Funciones

 * Recepción de llamadas e incidencias referentes a soporte técnico.
 * Resolución de incidencias N1 e identificación de incidencias N2 y N3.
 * Traspaso y seguimiento de las incidencias derivadas a N2 o N3.
 * Realización de formaciones de productos de la empresa en remoto.

Requisitos

 * Experiencia en trato con clientes en resolución de incidencias de un mínimo de 2 años.
 * Capacidad de aprendizaje y autogestión.
 * Capacidad de comunicación.
 * Debe ser una persona proactiva.
 * Nivel de inglés avanzado.
 * Valorable estudios de carácter técnico (informática, electrónica, redes...).

Se ofrece

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

• Área

  Tecnología e informática

• Categoría o nivel

  Técnicos

• Nº Vacantes

  1