JEFE DE AREA (Supervisor/a)-empresa de servicios de Limpieza- Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

•	Gestión de la cuenta de explotación de los centros de su zona, diseñando y poniendo en marcha acciones para la consecución de los objetivos marcados.
•	Interlocución con los clientes y seguimiento del servicio así como la resolución de las  incidencias asociadas.
•	Gestión del personal a cargo, formación, motivación, selección, contratación, realización de cuadrantes y gestión del equipo.
•	Realización de informes y reportings de gestión para clientes y para la compañía.
•	Asegurar un servicio excelente en los centros asignados, así como el cumplimiento escrupuloso de los procedimientos de la compañía.

Requisitos

•	Experiencia en gestión de equipos de empresas de servicios de Limpieza
•	Conocimientos de derecho laboral e interpretación de convenios colectivos.
•	Experiencia en interlocución con clientes 
•	Imprescindible experto en paquete office, PPT, Excel, Word. 
•	Empatía y dotes de liderazgo.
•	Capacidad de trabajo y optima gestión del estrés.
•	Espíritu de servicio al cliente, persona proactiva y dinámica.

Se valorará
•	Buen nivel de inglés
•	Estudios universitarios
•	Experiencia en empresas de Facility services, Mantenimiento o Servicios

Se ofrece

-Condiciones económicas a negociar.
-Incorporación a un Grupo empresarial de estabilidad