Jefe de recepción de hotel 4* con inglés en Barcelona Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 16/06/2023.

Funciones

Hotel de 4* de Barcelona se encuentra en búsqueda de un jefe de recepción.


Descripción de la oferta

- Organización y dirección del Departamento de Recepción coordinación de la reservas de habitaciones
 - Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
 - Programar los turnos y organizar sustituciones en caso de ausencia de algún empleado y vacaciones del personal.

- Planificación y organización de las tareas del departamento.

- Gestionar incidencias, quejas y/o reclamaciones.

- Control del presupuesto establecido


Perfil del candidato

- Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos

- Conocimientos de software de gestión hotelera (Opera Cloud).

- Orientado a la calidad del servicio, atención al cliente y con capacidad para la gestión y coordinación de personas.

- Inglés alto - B2

- Al menos 3 años de experiencia


Oferta de empleo

- Jornada completa 40 horas (turnos alternos mañana- tarde)

- Contrato indefinido

Requisitos

- Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos

- Conocimientos de software de gestión hotelera (Opera Cloud).

- 3 años de experiencia
- B2 inglés