Jefe de Servicio Post Venta Álava

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/04/2018.

Funciones

* Gestión de un equipo de servicios a medida.
 * Desarrollo del departamento de SAT.


Descripción de la oferta

Reportando a Gerencia y al Responsable corporativo de Servicios, el/la candidato/a seleccionado se responsabilizará de:

 * Gestionar y motivar un equipo de 10 personas compuesto de:técnicos de campo, reparadores y personal de administración.
 * Planificar el día a día y supervisar la actividad y los reportes de actividad de su equipo.
 * Colaborar estrechamente con el departamento comercial para dar apoyo técnico y detectar nuevas oportunidades de negocio.
 * Hacer visitas y seguimiento a clientes importantes.
 * Poner en marcha y hacer seguimiento de unos indicadores para medir el rendimiento del equipo.
 * Mandar informes regularmente al Responsable corporativo de Servicios.
 * Encargarse del buen servicio y satisfacción del cliente.
 * Incrementar la cartera de clientes.
 * Gestionar la cuanta de resultados de su departamento.


Perfil del candidato

* Formación técnica en ingeniería eléctrica / electrónica.
 * Alta componente comercial.
 * Un mínimo de 5 años de experiencia en ámbitos similares.
 * Conocimientos en electrónica de potencia altamente valorados.
 * Nivel alto de Inglés.
 * Perfil con habilidades de comunicacíon, gestión de equipo, enfoque a clientes y resultados.
 * Altas habilidades de planificación, seguimiento de objetivos y trabajo bajo presión.
 * Poder viajar un 20% del tiempo.


Oferta de empleo

Plan de desarrollo profesional en importante empresa industrial.

Requisitos

*Formación técnica en ingeniería eléctrica / electrónica.

*Alta componente comercial.

*Un mínimo de 5 años de experiencia en ámbitos similares.

*Conocimientos en electrónica de potencia.+

*Inglés