Jefe/a de equipo atención al cliente 8bf4d186 Getafe (Madrid)
- Getafe (Madrid)
- Hace 3 horas (Actualizada)
Experiencia
Al menos 3 años de experiencia
Salario
21.000€ Brutos/anuales
Área - Puesto
Atención al cliente
- Jefe de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Mando intermedio
Vacantes
3
Inscritos
20
Contrato
Contrato Indefinido
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 22/01/2025.
Funciones
¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Buscas una posición estable en la que estar en contacto con cliente directo? Desde Adecco buscamos un/a Coordinador/a de Atención al cliente con experiencia en gestión del sector transporte para una importante empresa ubicada en la zona Sur de Madrid. La misión del puesto será el seguimiento de la calidad del servicio a los principales clientes de la organización. Principales funciones: Gestión y coordinación de equipos a su cargo Gestión de incidencias que puedan surgir a nivel 2 Seguimiento KPIs, tanto internos como de clientes, impulsando y moviendo acciones con las unidades de negocio responsables Elaboración de informes y análisis de servicio Cierres diarios, mensuales y semanales Si te interesa formar parte de una reconocida empresa del sector logístico y continuar desarrollándote, no lo dudes y ¡apúntate!
Requisitos
Requisitos: - +2 años de experiencia en atención al cliente del sector transporte - Amplios conocimientos Paquete Office - Valorable conocimientos en Infolog - Conocimientos de Red Logística y Transporte
Se ofrece
- Contratación directa e indefinida desde el inicio con la empresa - Horario: tres turnos: 07:00-15:00/15:00-23:00/23:00 a 07:00 - Ambiente dinámico y amplias oportunidades de desarrollo interno - Salario: 22.000€
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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