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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Comercial, ventas
Técnico
1
1
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 20/11/2019.
Empresa multinacional de distribución especializada en materiales de construcción, bricolaje y jardinería líder en el sector busca líder de atención aliente para Tudela (h/m). Descripción de la oferta Sus principales funciones serán: * Mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente en la tienda. * Estudio de tendencias, mercado y competencia para detectar y aplicar buenas prácticas relacionadas con satisfacción cliente. * Detectar necesidades del cliente y establecer todas las estrategias asociadas. * Aportar ideas con el objetivo de facilitar y mejorar la experiencia del cliente en la tienda. * Desplegar en la tienda y trasladar al equipo de tienda las nuevas iniciativas y acciones a aplicar asociadas al cliente. * Gestión y análisis de reclamaciones e incidencias, desarrollando planes de acción para prevenir o evitar dificultades similares. * Seguir las políticas y las estrategias de la Compañía. * Participar en el diseño y desarrollo de las mismas. Perfil del candidato El candidato/a finalista deberá reunir los siguientes requisitos: * Alta orientación al cliente. * Experiencia en gestión de incidencias e implantación de estrategias. * Pensamos en un perfil con actitud, captador, con capacidad de influencia y de carácter proactivo y autónomo. Oferta de empleo Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
El candidato/a finalista deberá reunir los siguientes requisitos: *Alta orientación al cliente. *Experiencia en gestión de incidencias e implantación de estrategias.
Potente empresa multinacional de distribución especializada en materiales de construcción, bricolaje y jardinería líder en el sector.
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