Manager Formación Bonificada Barcelona (Barcelona)

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  • Ref: 2715266
  • Importante empresa líder en su sector

  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 19 horas (Actualizada)
  • 2 inscritos
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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Proceso de selección continuo

Funciones

Empresa de Formación y Desarrollo ubicada en Barcelona, especialistas en servicios de externalización y formación bonificada (FUNDAE), trabajamos con las mayores empresas del país y de diversos sectores para garantizar la consecución de sus objetivos estratégicos.

Ante el continuo crecimiento interno que estamos experimentando, estamos en búsqueda de un Manager que tendrán como principales retos:

1.	Definir la estrategia de desarrollo de nuestros clientes, definiendo el servicio, determinando los recursos necesarios (humanos y materiales) y realización del seguimiento correspondiente identificando desviaciones y proponiendo de manera proactiva herramientas de mejora y eficiencia del servicio. 
2.	Establecerá vínculos sólidos con los clientes que le permitan  detectar y canalizar nuevas oportunidades, identificar áreas de mejora de los equipos, establecer un plan estratégico por cliente junto a los consultores y hacer seguimiento en la consecución de los objetivos y planes de trabajo planificados. 
3.	Garantizar la implementación del plan de servicio en cada uno de los clientes, realizando el seguimiento y la evaluación de estos.
4.	Control de los márgenes de las operaciones y reducir costes salvaguardando la calidad del servicio prestado.
5.	Mejorar los procesos y procedimientos maximizando la calidad de servicio a los clientes.
6.	Dirigir, orientar y desarrollar a los equipos a su cargo, desarrollando sus competencias y potencial al máximo.

Requisitos

Formación requerida: Titulación universitaria en Pedagogía, Psicología, Sociología, ADE, Empresariales…
Experiencia requerida: Más de 10 años en la gestión integral de proyectos de formación, gestión FUNDAE y experiencia comercial preferiblemente en grandes cuentas

Competencias
1.	Orientación al cliente.
2.	Habilidades comerciales.
3.	Vocación de servicio.
4.	Análisis de cuenta de resultados.
5.	Gran capacidad de comunicación: escucha activa.
6.	Creatividad e innovación.
7.	Capacidad de resolución de conflictos/problemas.
8.	Liderazgo y gestión de equipos.

Se ofrece

Puesto estable

Etiquetas

  • fundae
  • Área

    Educación, formación

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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