Masajista/Esteticista - Spa - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa en Peguera-paguera (Islas Baleares)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Funciones y actividades principales:

Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento.

Atención de primera calidad a los clientes.

Realizacion de tratamientos y masajes de la carta.

Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos.

Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes.

Atención telefónica.

Gestión de reservas .

Superar las expectativas de los clientes.

Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente.

Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores.

Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación.

Realizar otras funciones en el ámbito de sus competencias según le sean solicitadas por su primer responsable.

Requisitos

-Formación Académica:

· Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar

· Quiromasaje.

-Experiencia Profesional:

· Experiencia mínima de seis meses en el puesto.

-Conocimientos Específicos:

· Nivel medio / alto de inglés.

· Valorable otros idiomas.

-Habilidades y aptitudes:

· Vocación de Servicio

· Habilidades Comunicativas e Interpersonales

· Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes

· Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes

· Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles.

Se ofrece

· Incorporacion inmediata

· Salario según convenio

· Contrato Fijo Discontinuo

· Formaciones