Moderatore di contenuti ITALIANO + INGLESE fluente Barcelona

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Sei appassionato di social media e cerchi un lavoro che ti permetta di aiutare la tua comunità? Allora questo lavoro fa per te!

In Grupo Crit Barcellona stiamo selezionando madrelingua italiani con un livello d'inglese alto che abbiano voglia di lavorare come Moderatore di contenuti, per un importante Contact Center situato a Barcellona.

In qualità di moderatore di contenuti, lavorerai su una piattaforma di social media, filtrando e monitorando contenuti offensivi, violenti o inappropriati e garantendo un'esperienza sicura ai suoi utenti.

Filtrare immagini, videoclip ed audio può sembrare un compito facile e divertente, forse simile a come trascorri il tuo tempo libero, ma il contenuto, in alcuni casi, conterrà scene forti e significative, quindi il lavoro non è raccomandato per le persone che si considerano particolarmente sensibili.

Entrerai a far parte di un nuovo dipartimento, in forte crescita nel 2021, dove troverai un ambiente start-up, oltre a grandi opportunità per sviluppare la tua carriera.

Requisiti:

- PC/Laptop, connessione internet veloce e cuffie con microfono per seguire la formazione

- Livello madrelingua/quasi madrelingua in italiano e inglese fluente

- È auspicabile esperienza nella moderazione di contenuti, nel servizio clienti o in altri ambienti di contact center

- Buone capacità informatiche

- L'esperienza professionale con le piattaforme di social media è considerata un plus

Cosa offriamo:

- Contratto di 39 ore/settimana, ad orari prestabiliti. Turni senza rotazione. Il contratto è dal lunedì alla domenica quindi a volte dovrai lavorare nei fine settimana

- Possibilità di 3 turni diversi: turno mattutino (dalle 8:00 alle 16:00), turno pomeridiano (dalle 16:00 a mezzanotte) o turno notturno (dalle 12:00 alle 8:00)

- Retribuzione superiore alla media per posizioni simili + bonus per dipendenti nei turni pomeridiani e notturni

- Un ambiente di lavoro multiculturale e internazionale

- Entrerai a far parte di un nuovo entusiasmante dipartimento, con grandi opportunità per sviluppare la tua carriera

- Formazione iniziale approfondita e personal coaching continuo

- Lavoro da casa sin dal giorno 1

- Un datore di lavoro responsabile con un'eccellente reputazione nel settore dell'outsourcing

Requisitos

- Esperienza in contact center o servizio clienti

- Livello madrelingua italiano

- Alto livello o B2 in inglese