Office Manager Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/04/2026.

Funciones

1. Gestión Operativa:
Supervisión de las operaciones diarias del centro.
Coordinación, supervisión de la gestión de proveedores externos para el mantenimiento y preservación de las instalaciones.
Coordinación en la programación y asignación de espacios de trabajo.
Supervisión de la continuidad de los servicios esenciales, como conectividad a Internet y suministros de oficina.
2. Atención al Cliente:
Abordar eficientemente las necesidades y desafíos que puedan surgir, priorizando la satisfacción del cliente.
Recopilación activa de retroalimentación y sugerencias de los clientes para perfeccionar los servicios y la experiencia general.
3. Ventas y Marketing:
Conducción administrativa de las negociaciones contractuales y tarifas con los clientes.
Desarrollo y ejecución de estrategias para la retención de clientes activos y la estimulación de la renovación de acuerdos.
Promoción y comercialización proactiva de los servicios para atraer nuevos clientes.
4. Gestión Financiera y Presupuestaria:
Ejecución de la facturación mensual de los servicios y seguimiento de los cobros de los clientes.
Control de informes financieros para evaluar el rendimiento económico del centro.
Soporte en la administración integral del presupuesto del centro, supervisando los ingresos y gastos.
5. Gestión de Recursos Humanos:
Colaboración con el departamento de RRHH en la contratación, capacitación y supervisión de personal que integra el equipo operativo del centro.
Administración de las cuestiones de personal, como horarios y permisos reportando al departamento de RRHH.
6. Seguridad y Cumplimiento Normativo:
Velar por la seguridad de las instalaciones y de las personas que las ocupan.
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas locales pertinentes relacionadas con la operación del espacio
7. Desarrollo de Relaciones Empresariales:
Establecimiento de relaciones estratégicas con empresas locales y búsqueda de colaboraciones potenciales.
Identificación de oportunidades para alianzas estratégicas que beneficien al centro.
8. Innovación y Mejora Continua:
Búsqueda constante de métodos para mejorar los servicios y la eficiencia operativa del centro.
Mantenimiento de la actualización respecto a las tendencias en espacios de trabajo compartidos y tecnología de oficina.

Requisitos

Buscamos una persona que cumpla los siguientes requisitos:
Formación Profesional o Secretariado de Dirección.
Experiencia profesional mínima de 2 años como Secretaria Administrativa y/o Office Manager.
Nivel muy alto de inglés.
Disponibilidad de movilidad geográfica en Madrid capital.
Usuario avanzado de MS Office.
Clara orientación al cliente, persona proactiva, con iniciativa y muy resolutiva.

Se ofrece

Contrato indefinido
Horario: lunes a jueves de 8. 00 a 18. 30 y viernes de 8. 00 a 15. 00 horas