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Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

Grupo Alliance, S.A.

Grupo Alliance selecciona Operador de Call Center para importante multinacional alemana del sector del electrodoméstico ubicada en el Campo de las Naciones.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 15/03/2018

Funciones

- Recepción / emisión de llamadas con clientes finales y red de ventas.
- Gestión de Reclamaciones.
- Gestión de página web
- Gestión de pedidos 
- Gestión de correo

Requisitos

Requisitos indispensables:

- Bachiller Superior /Formación Profesional Grado Superior
- Al menos 2 años de experiencia en Call Center
- Experiencia en gestión de reclamaciones
- Mecanografía 250 pulsaciones por minuto
- Manejo de Ofimática (WORD Y EXCEL AVANZADO) y correo electrónico.
- Perfil de Atención al cliente.
- Capacidad de comunicación.
- Capacidad resolutiva

Requisitos valorables:

- Experiencia en emisión de llamadas para venta
- Conocimientos de inglés
- Conocimientos de lenguas co-oficiales (valorable catalán).

Se ofrece

Jornada parcial de Lunes a Viernes entre las 9h y 20h (normalmente de 15:00 a 22:00).
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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