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Operador CAU + Documentación (H/M) Alcobendas (Madrid)


  • Alcobendas (Madrid)
  • Hace 42 días
  • 13 inscritos

Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Entre 12.000 y 13.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

MANPOWER

Manpower solicita incorporar para una importante empresa de la zona norte de Madrid a un Operador CAU + Documentación (H/M).
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

- Dentro del equipo de Operaciones, dar soporte funcional y técnico de primer nivel, así como del control de calidad y medición de indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Establecer contacto habitual con clientes, llevando el ciclo de vida de la gestión de incidencias de modo completo, desde la apertura hasta la resolución.
- Documentar y mejorar procedimientos de soporte, mejora de guías y base de conocimiento.

Requisitos

- Titulación media (BUP/FP2) con cursos de informática o diplomatura en carreras técnicas (Biblioteconomía, Documentación, Archivista)
- Ofimática avanzada
- Inglés nivel medio
- Expresión escrita avanzada
- Atención al cliente

Se ofrece

- Contrato de Obra
- Jornada: L-V de 9:30 a 18:30 con 1 hora para comer
- SBA: 13.000 €

Etiquetas

  • atencion al cliente
  • documentacion
  • kpi
  • cau
  • Área

    Administración de Empresas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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