Operador de atención al cliente con Portugués (H/M/X) Villaverde en Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Operador de Atención al Cliente con Portugués – Sector Ascensores | Villaverde (H/M/X). Empresa del sector ascensores busca incorporar 2 Operadores/as con portugués bilingüe para su servicio de atención al cliente. Te encargarás de la gestión telefónica de clientes, principalmente en portugués, dentro de un entorno dinámico de Contact Center.

Tu misión:
· Serás el punto de conexión entre la empresa y sus clientes, asegurando una atención eficaz, cercana y resolutiva en cada llamada. Tu labor contribuirá a que el servicio funcione con fluidez, generando confianza en un sector donde la rapidez y la precisión son clave.

· Atención telefónica en portugués y castellano.
· Gestión de incidencias y avisos.
· Registro de datos en sistemas internos. 
· Tareas administrativas de soporte.

Requisitos

· Formación: FPII o CFGS en Administración o similar.
· Manejo de Office.
· Portugués bilingüe (imprescindible).
· Experiencia previa en atención al cliente / call center. 
· Buenas habilidades comunicativas.
· Orientación al cliente y resolución de problemas. 
· Disponibilidad horaria.

Se ofrece

· Salario claro y competitivo: recibirás 13,94 €/hora más pluses, con una retribución transparente desde el inicio y alineada con tu responsabilidad.
· Formación inicial y oportunidad de crecimiento dentro de proyecto: contrato de entre 4 y 5 meses en un sector esencial y constante como el de los ascensores, con alta demanda y continuidad operativa.
· Turnos rotativos que aportan dinamismo: trabajarás en turnos de mañana y tarde, desarrollando adaptabilidad y versatilidad profesional.
· Incorporación inmediata e impacto real en el día a día de las personas: desde el primer día, tu trabajo ayudará a resolver incidencias y consultas relacionadas con un servicio esencial para miles de usuarios.

¿Te interesa? Si buscas un entorno dinámico, con contacto directo con clientes y donde tu trabajo tenga impacto real, este puede ser tu próximo paso. Aplica ahora y empieza a construir una experiencia sólida en un sector con futuro.