Operador de atención al cliente (H/M/X) Villaverde en Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Operador de Atención al Cliente – Sector Ascensores | Villaverde (H/M/X). Si te gusta ayudar a las personas y buscas estabilidad en un sector sólido, aquí tienes la oportunidad de formar parte de una empresa de ascensores donde tu trato marcará la diferencia en el día a día de muchos clientes. Te incorporarás a un entorno profesional cercano, donde la comunicación, la organización y tu capacidad resolutiva serán clave para ofrecer un servicio ágil y de calidad.

Tu misión:
· Serás el punto de conexión entre la empresa y sus clientes, asegurando una atención eficaz, cercana y resolutiva en cada llamada. Tu labor contribuirá a que el servicio funcione con fluidez, generando confianza en un sector donde la rapidez y la precisión son clave.

· Atención telefónica a clientes.
· Gestión de incidencias y avisos.
· Registro de datos en sistemas internos.
· Seguimiento de casos.
· Tareas administrativas de soporte.

Requisitos

· FPII o CFGS en Administración o similar.
· Manejo de Office.
· Experiencia previa en atención al cliente / call center.
· Buen nivel de comunicación en castellano.
· Orientación al cliente y resolución de problemas.
· Disponibilidad horaria.

Se ofrece

· Salario claro y competitivo: recibirás 13,94 €/hora más pluses, con una retribución transparente desde el inicio y alineada con tu responsabilidad.
· Formación Inicial y oportunidad de crecimiento dentro de proyecto: contrato de entre 4 y 5 meses en un sector esencial y constante como el de los ascensores, con alta demanda y continuidad operativa.
· Turnos rotativos que aportan dinamismo: trabajarás en turnos de mañana y tarde, desarrollando adaptabilidad y versatilidad profesional.
· Incorporación inmediata e impacto real en el día a día de las personas: desde el primer día, tu trabajo ayudará a resolver incidencias y consultas relacionadas con un servicio esencial para miles de usuarios.

¿Te interesa? Si buscas un entorno dinámico, con contacto directo con clientes y donde tu trabajo tenga impacto real, este puede ser tu próximo paso. Aplica ahora y empieza a construir una experiencia sólida en un sector con futuro.