Operador/a CAC - Centro Atención al Cliente Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para el Centro de Atención al Cliente:

Funciones:

- Atender telefónicamente a los clientes.
- Realizar tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
- Controlar las novedades de los servicios.
- Apoyar en gestión y tramitación de señales de alarma y vídeo.

Requisitos

- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima al menos 1 año

Requisitos mínimos:
- Usuario Microsoft Office.
- Mecanografía.
- Experiencia al menos 1 año en puestos de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y/o noche.

Requisitos deseados:
- Formación relativa a la atención al cliente.
- Conocimientos en programas de gestión de alarmas.
- Conocimientos en seguridad privada (normativa y operativa).
- Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.