Operador/a CRA_Operador Central Receptora Alarmas - Turno Noche Madrid (Madrid)
- Madrid
- Inscripción cerrada
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Al menos 1 año de experiencia
Entre 15.000 y 18.000€ Brutos/anuales
Profesionales, artes y oficios
Empleado
3
165
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Proceso de selección continuo.
Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turno fijo de noche: Funciones: Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes. Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben. Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes) Control de novedades de los servicios. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Requisitos mínimos: Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía. Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche de lunes de domingo en turnos de 8h o 12h con los días de libranza por cuadrante. Requisitos deseados: Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas. Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad. Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
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