Operador/a CRA - Operador Central Receptora Alarmas - Turnos mañana/tarde Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 42 horas (Actualizada)
  • 18 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 15.000 y 18.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

Securitas Seguridad España

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Proceso de selección continuo

Funciones

Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turno de mañana/tarde:

Funciones:
-Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.

- Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.

- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)

- Control de novedades de los servicios.

- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos

Requisitos mínimos:
- Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.

-  Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes de domingo, en horario de mañana/tarde (fin de semana de 7:30 a 19:30) con los días de libranza por cuadrante (mínimo un fin de semana libre al mes).

Requisitos deseados:
- Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.

- Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.

- Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.

- Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Franja salarial: 15.000 - 16.000 € br/año.
- Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
- Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    4

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